Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan MindBalance (MindBalance Danmark ApS) indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og håndtere dine data ansvarligt. Denne politik gælder for vores website og alle services, som vi tilbyder i forbindelse med vores stress-håndterings- og udbrændthedsforebyggelsesworkshops i Roskilde.

Vi er dataansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger. Vi opererer fra Algade 28, Roskilde, 4000, Danmark. Vi indsamler og behandler kun data, som er nødvendig for at levere vores workshops, kommunikere med dig og forbedre vores services.

Vi indsamler følgende typer af personlige oplysninger:

• Kontaktoplysninger som navn, email og telefonnummer, når du tilmelder dig vores workshops eller kontakter os
• Demografiske oplysninger som alder og jobfunktion, når det er relevant for workshoppens indhold
• Brugsdata såsom hvilke sider du besøger på vores website og hvor længe du bruger dem
• Cookies og lignende teknologier til at forbedre din browsing-oplevelse
• Eventuelle meddelelser, du sender gennem vores kontaktformular

Vi behandler dine oplysninger baseret på følgende juridiske grundlag:

• Samtykke – når du tilmelder dig en workshop eller udfylder vores kontaktformular
• Kontraktuelle forhold – når vi skal gennemføre en workshop eller service, som du har tilmeldt dig
• Legitime interesser – når vi bruger data til at forbedre vores services og website
• Juridisk forpligtelse – når vi skal overholde danske eller europæiske lovkrav

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• At administrere og levere vores stress-håndterings- og udbrændthedsforebyggelsesworkshops
• At kommunikere med dig om workshops, opdateringer og vigtige ændringer
• At forbedre vores website og services baseret på dine handlinger og præferencer
• At analysere brugerdata for at forstå, hvordan vores site bliver brugt
• At svare på dine forespørgsler og support-anmodninger
• At overholde juridiske og regulatoriske forpligtelser

Vi gemmer dine personlige oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, vi har indsamlet dem til. Her er vores konkrete opbevaringspraksis:

• Tilmeldingsoplysninger for workshops gemmes i 24 måneder efter workshoppens afslutning
• Kontaktformular-meddelelser gemmes i 12 måneder efter modtagelsen
• Analytics- og cookies-data gemmes i op til 14 måneder
• Server-logfiler gemmes i op til 12 måneder
• Hvis du ønsker det, sletter vi dine oplysninger hurtigere – kontakt os blot

Vi deler dine personlige oplysninger ikke med tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er juridisk påkrævet eller nødvendigt for at levere vores services. Vi kan dele data med følgende typer af modtagere: hosting-udbydere, email-service-udbydere, analytics-platforme og eventuelle juridiske rådgivere, hvis det kræves af loven.

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger:

• Ret til adgang – du kan anmode om at se, hvilke oplysninger vi har om dig
• Ret til berigtigelse – du kan få dine oplysninger rettet, hvis de er unøjagtige
• Ret til sletning – du kan anmode om, at vi sletter dine data under visse omstændigheder
• Ret til dataportabilitet – du kan anmode om en kopi af dine data i maskinlæsbar format
• Ret til at modsige – du kan gøre indsigelse mod visse former for databehandling
• Ret til at trække samtykke tilbage – du kan trække dine samtykke tilbage når som helst

For at udøve disse rettigheder, kontakt os venligst med dine anmodninger.

Vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offenliggørelse eller ødelæggelse. Vi bruger SSL-kryptering til at sikre data under transmission og gemmer følsomme oplysninger på sikre servere.

Vores website bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse. Cookies hjælper os med at huske dine præferencer og analysere site-trafik. Du kan kontrollere cookies gennem dine browser-indstillinger. Nogle cookies er nødvendige for site-funktionalitet, mens andre er valgfrie og kræver dit samtykke.

Dine personlige oplysninger behandles primært i Danmark. Hvis vi overfører data til lande uden for EU/EØS, sikrer vi passende beskyttelsesmekanismer som f.eks. Standard Contractual Clauses.

Vores services er ikke rettet mod børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet data fra et barn under 16 år, sletter vi det straks.

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi eller juridiske krav. Vi vil meddele dig om væsentlige ændringer ved at opdatere datoen “Senest opdateret” øverst på denne side. Din fortsatte brug af vores website efter sådanne ændringer betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, som er Danmarks tilsynsmyndighed for databeskyttelse, hvis du mener, at vi behandler dine personlige oplysninger i strid med GDPR eller anden databeskyttelseslovgivning. Du kan kontakte Datatilsynet på deres website eller via telefon.